Casabet Casino Datenschutzrichtlinie

Bei Casabet Casino nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, welche Informationen wir im Rahmen der Casabet-Registrierung und Nutzung unserer Dienste erheben, wie wir diese verarbeiten und welche Rechte Sie als Nutzer haben. Wir empfehlen Ihnen, dieses Dokument sorgfältig zu lesen, bevor Sie unsere Plattform unter https://casabet.io nutzen.

1. Wer wir sind und wie Sie uns erreichen

Wir sind der Betreiber von Casabet Casino, einer Online-Glücksspielplattform mit Lizenz aus Curaçao. Unser Unternehmen ist für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich. Bei Fragen zu dieser Richtlinie oder zur Datenverarbeitung können Sie uns jederzeit kontaktieren:

  • E-Mail Allgemein: support@casabet.io
  • E-Mail für Identitätsprüfung: kyc@casabet.io
  • Live-Chat: rund um die Uhr verfügbar

Wir bei Casabet Casino verpflichten uns, Ihre Daten gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen zu verarbeiten und Ihre Privatsphäre zu schützen.

2. Welche Daten wir erheben

Im Rahmen des Casabet-Logins und der Nutzung unserer Dienste erheben wir verschiedene Kategorien personenbezogener Daten. Unsere Datenerhebung erfolgt transparent und nur in dem Umfang, der für den Betrieb unserer Plattform notwendig ist.

2.1 Registrierungsdaten

Bei der Casabet-Registrierung erfassen wir folgende Informationen:

  • Vollständiger Name und Geburtsdatum
  • E-Mail-Adresse und Telefonnummer
  • Wohnadresse und Land des Wohnsitzes
  • Benutzername und verschlüsseltes Passwort
  • Bevorzugte Währung (EUR)

2.2 Finanzdaten und Zahlungsinformationen

Für die Abwicklung von Ein- und Auszahlungen auf unserer Plattform erheben wir bei Casabet Casino die folgenden Zahlungsdaten:

  • Karten- und Kontodaten (teilweise verschlüsselt und tokenisiert)
  • Transaktionshistorie und Zahlungsmethoden
  • Angaben zu Ein- und Auszahlungsbeträgen
  • Daten zur Überprüfung gemäß unseren Anti-Geldwäsche-Anforderungen

2.3 Spielaktivität und technische Daten

Wir erfassen automatisch technische Daten, wenn Sie Casabet Casino nutzen:

  • IP-Adresse und Gerätekennung
  • Browser-Typ, Betriebssystem und Geräteinformationen
  • Spielverlauf, Wetteinsätze und genutzten Spielangebote
  • Login-Zeiten und Sitzungsdauer
  • Nutzung der Casabet App (Android und andere Plattformen)
  • Bonusnutzung, einschließlich Casabet-Bonuscodes und Aktionsangebote

3. Zweck der Datenverarbeitung

Wir bei Casabet verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich für legitime Zwecke. Die Grundlage unserer Verarbeitung stützt sich auf Ihren Vertrag mit uns, unsere rechtlichen Verpflichtungen sowie berechtigte Interessen.

  • Bereitstellung und Verwaltung Ihres Spielerkontos
  • Verarbeitung von Einzahlungen und Auszahlungen
  • Identitätsprüfung (KYC) und Einhaltung gesetzlicher Anforderungen
  • Betrugsvorbeugung und Sicherheit des Casabet-Logins
  • Bereitstellung von Kundensupport rund um die Uhr
  • Übermittlung von Informationen zu Casabet-Bonusangeboten und Aktionscodes
  • Einhaltung der Lizenzanforderungen unserer Curaçao-Spiellizenz
  • Analyse und Verbesserung unserer Plattform und Spielangebote
  • Förderung des verantwortungsvollen Spielens

4. Weitergabe Ihrer Daten an Dritte

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur dann an Dritte weiter, wenn dies für die Erbringung unserer Dienste erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist. Bei Casabet Casino arbeiten wir mit vertrauenswürdigen Partnern zusammen, die strenge Datenschutzstandards einhalten müssen.

4.1 Unsere Dienstleister und Partner

  • Zahlungsdienstleister für die Abwicklung von Transaktionen
  • Spielsoftwareanbieter (darunter mehr als 60 Studios wie Pragmatic Play, Evolution Gaming, Hacksaw Gaming, Nolimit City und andere)
  • Identitätsverifizierungs- und KYC-Dienstleister
  • Technische Infrastruktur- und Cloud-Anbieter
  • Analysedienste zur Verbesserung unserer Plattform

4.2 Gesetzlich vorgeschriebene Weitergabe

Wir können verpflichtet sein, Ihre Daten an Behörden, Aufsichtsbehörden oder Strafverfolgungsbehörden weiterzugeben, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist. Dies gilt insbesondere im Rahmen unserer Verpflichtungen zur Geldwäschebekämpfung sowie zur Einhaltung der Anforderungen unserer Glücksspiellizenz.

5. Datensicherheit und Speicherung

Wir bei Casabet Casino setzen branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Dazu gehören SSL-Verschlüsselung, Zugangskontrollen und regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen.

Wir speichern Ihre Daten so lange, wie dies für die Erfüllung der in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecke erforderlich ist, oder so lange wie es gesetzliche Aufbewahrungsfristen vorschreiben. Im Allgemeinen bewahren wir Kontodaten und Transaktionsinformationen für mindestens fünf Jahre nach Kontoschließung auf.

6. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Casabet-Plattform verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Nutzererfahrung zu verbessern, die Sicherheit des Casabet-Logins zu gewährleisten und unsere Dienste zu analysieren. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in Ihrem Browser anpassen. Bitte beachten Sie, dass das Deaktivieren bestimmter Cookies die Funktionalität unserer Plattform beeinträchtigen kann.

7. Ihre Rechte als Nutzer

Als Nutzer von Casabet Casino haben Sie verschiedene Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten. Wir sind verpflichtet, Ihre Anfragen innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Fristen zu bearbeiten.

  • Auskunftsrecht: Sie können jederzeit Auskunft über die von uns gespeicherten Daten anfordern.
  • Berichtigungsrecht: Sie haben das Recht, unrichtige Daten korrigieren zu lassen.
  • Löschungsrecht: Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer Daten verlangen.
  • Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten für bestimmte Zwecke widersprechen.
  • Datenübertragbarkeit: Sie können Ihre Daten in einem strukturierten Format anfordern.
  • Einschränkung der Verarbeitung: In bestimmten Fällen können Sie die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.

Um eines dieser Rechte auszuüben, wenden Sie sich bitte an uns unter support@casabet.io oder kyc@casabet.io. Wir werden Ihre Anfrage so schnell wie möglich bearbeiten.

8. Gesperrte Regionen und Zielgruppen

Wir bei Casabet Casino bieten unsere Dienste nicht in bestimmten Ländern und Regionen an. Unsere Plattform ist ausdrücklich für Personen aus 56 gesperrten Gebieten nicht zugänglich, darunter Frankreich, die Niederlande, das Vereinigte Königreich, die USA sowie weitere Territorien. Falls Sie versuchen, unsere Dienste aus einem gesperrten Gebiet zu nutzen, sind wir berechtigt, Ihr Konto zu schließen und etwaige Gewinne einzubehalten. Die Nutzung eines VPN oder Proxys zur Umgehung geografischer Einschränkungen ist strikt untersagt und führt zur Sperrung Ihres Kontos sowie zur Einziehung des gesamten Kontoguthabens.

9. Verantwortungsvolles Spielen und Datenschutz

Unser Casabet-System erhebt und verarbeitet Daten auch im Rahmen unserer Maßnahmen zum verantwortungsvollen Spielen. Wir nutzen Spielerdaten, um problematisches Spielverhalten frühzeitig zu erkennen und gegebenenfalls präventive Maßnahmen zu ergreifen. Diese Verarbeitung dient dem Schutz unserer Spieler und ist ein zentraler Bestandteil unserer Lizenzanforderungen.

10. Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie jederzeit zu aktualisieren. Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie per E-Mail oder über eine Benachrichtigung auf unserer Plattform informieren. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu besuchen, um stets über unsere aktuellen Datenschutzpraktiken informiert zu sein. Die fortgesetzte Nutzung von Casabet Casino nach Veröffentlichung von Änderungen gilt als Zustimmung zu der überarbeiteten Richtlinie.

11. Kontakt und Beschwerden

Bei Fragen, Anliegen oder Beschwerden bezüglich unserer Datenschutzpraktiken wenden Sie sich bitte direkt an unser Team. Wir bei Casabet Casino sind stets bemüht, Ihre Anfragen schnell und kompetent zu bearbeiten. Sie erreichen unseren Kundendienst täglich rund um die Uhr über den Live-Chat auf unserer Website oder per E-Mail an support@casabet.io. Falls Sie der Meinung sind, dass Ihre Datenschutzrechte verletzt wurden, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen.